FAQ – Perguntas mais frequentes

Relação entre cliente e advogado.

A maioria das pessoas só conhece o trabalho de um advogado de séries televisivas relevantes. As explicações seguintes destinam-se a dar-lhe uma melhor compreensão da relação cliente-advogado entre o cliente e o seu advogado do Spühler Rechtsanwälte.

Em muitos casos, é aconselhável consultar um advogado numa fase inicial, a fim de evitar a perda de direitos ou disputas legais que exijam muito tempo, dinheiro e nervosismo.

Na Suíça, geralmente é possível contestar processos judiciais ou administrativos sem representação legal. Entretanto, devido aos procedimentos geralmente estritamente formalistas, pequenos erros formais podem levar à perda de direitos. Há também um alto risco de custo. Portanto, o envolvimento de um advogado no processo deve ser considerado em qualquer caso. Também aumenta as chances de que as reivindicações legais possam ser aplicadas.

Você não tem certeza se precisa de um advogado? Entre em contato com a Spühler Rechtsanwälte e obtenha uma avaliação inicial de seu problema!

Entre em contato sem compromisso com o escritório de advocacia Spühler Rechtsanwälte. Se o seu caso não puder ser aceito devido à falta de capacidade ou perícia, será recomendado um advogado adequado para a especialidade exigida.

O mandato de um advogado da Spühler Rechtsanwälte geralmente segue o seguinte procedimento:

Você preenche o formulário de consulta

Você pode usar o formulário para fazer uma consulta. Alternativamente, você pode entrar em contato conosco por telefone.

Nós o chamaremos para marcar uma consulta

Após recebermos seu pedido, nós o chamaremos dentro de dois dias úteis para marcar uma reunião e esclarecer quaisquer incertezas. Se não pudermos aceitar o caso devido à falta de capacidade ou experiência, lhe enviaremos um e-mail recomendando advogados apropriados.

Confirmaremos a nomeação por e-mail

Após nosso telefonema, você receberá um e-mail da pessoa encarregada do caso confirmando a nomeação e, se aplicável, uma lista dos documentos necessários que precisamos para avaliar o caso e que você deverá levar consigo para a primeira reunião. Favor verificar sua pasta de spam se você não recebeu a confirmação dentro de dois dias úteis.

Você faz um pagamento antecipado de CHF 300.00

Até que o financiamento possa ser esclarecido por ocasião da primeira reunião, a Spühler Rechtsanwälte está obrigada pelas regras de conduta profissional a assegurar as despesas por meio de um pagamento antecipado. Para a primeira reunião, um adiantamento de custos no valor de CHF 300.00 deverá ser pago antecipadamente por transferência bancária ou, no máximo, por pagamento em dinheiro na reunião (o pagamento por cartão não é possível). Nenhum pagamento é necessário se um seguro de despesas legais ou um centro de aconselhamento de vítimas tiver aprovado os custos.

Reunião em nosso escritório em Zurique

Durante a reunião, uma primeira avaliação de seu problema pode ser feita, outros passos podem ser discutidos e o financiamento de despesas legais futuras podem ser explicados. Por favor, leve todos os documentos relevantes com você no dia da reunião. As instruções para o escritório do advogado podem ser encontradas neste site. Uma reunião também é possível por telefone ou por videotelefonia.

A profissão de advogado está sujeita a regras jurídicas e profissionais rigorosas. As associações profissionais e as autoridades de supervisão governamentais asseguram que estas normas sejam observadas.

Os pilares importantes são o privilégio advogado-cliente e a independência do advogado em relação a terceiros, tais como empresas, outros advogados e instituições estatais.

Todas as informações que o advogado recebe do seu cliente no decurso da sua atividade profissional estão sujeitas ao privilégio advogado-cliente, o qual é protegido pela lei criminal e disciplinar. Estas informações não podem ser divulgadas a terceiros ou ao Estado sem o consentimento do cliente e nem podem ser exigidos com coerção estatal. O privilégio advogado-cliente cobre correspondência, arquivos e até mesmo o fato de um cliente ser membro da base de clientes do causídico.

O advogado deve estar comprometido apenas com os interesses do cliente. Se surgir um conflito de interesses, deverá renunciar ao mandato.

Informações de contacto

Spühler Rechtsanwälte
General-Wille-Strasse 19
CH-8002 Zürich

+41 43 344 05 05
info@spuehler.legal

Horário de Funcionamento

O telefone do escritório de advocacia Spühler Rechtsanwälte é atendido de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:00. Fora do horário de expediente ou se não pudermos atender a sua chamada, você pode deixar uma mensagem por e-mail (info@spuehler.legal).

E-mail e comunicação eletrônica

Por razões técnicas, a comunicação via e-mail nem sempre é confiável ou confidencial, o que está além do controle da Spühler Rechtsanwälte. Embora os e-mails sejam processados regularmente, o recebimento de e-mails pode ser interrompido ou defeituoso por razões técnicas ou operacionais.

A comunicação via e-mail com a Spühler Rechtsanwälte será considerada como consentimento para comunicação via e-mail.

Marcações para reuniões

Teremos prazer em marcar uma reunião com você. Favor utilizar o formulário on-line correspondente. Por favor, note que só podemos atendê-lo se você tiver marcado uma consulta com antecedência.

Recomendamos que, se possível, você não traga crianças para a reunião. Estar presente em tais reuniões pode ser muito estressante para as crianças, especialmente se houver um conflito com outro pai ou mãe.

O escritório de advocacia Spühler Rechtsanwälte cobra seus honorários de acordo com o tempo gasto mais IVA legal de 7.7% e uma taxa fixa de 3% para pequenas despesas. Além disso, outras despesas necessárias, tais como custos de interpretação ou de viagem, serão cobradas. Você pode encontrar informações sobre os custos específicos em “Honorários“.

Faturas para despesas maiores (pagamento antecipado de custas judiciais, custos de cobrança de dívidas, extratos de registro predial, etc.) são encaminhadas diretamente para o cliente para liquidação. O pagamento tardio de tais faturas, em particular adiantamentos para custos legais, pode acarretar em danos para o cliente.

O contratante tem o direito de ser informado inicialmente sobre os honorários do advogado e custos legais e de receber regularmente extratos de conta. Pode, a qualquer momento, solicitar informações sobre as taxas legais incorridas. Os custos totais de um caso dificilmente podem ser previstos de forma fiável, pois as despesas podem surgir devido a circunstâncias imprevisíveis. A situação deve ser reavaliada sempre que necessário.

Se uma pessoa não tiver os meios financeiros para financiar um processo judicial, além da manutenção para si e sua família, e se o caso não parecer desesperançoso, o Estado concederá assistência jurídica gratuita. Se a representação legal for necessária neste contexto para salvaguardar os interesses legais, o Estado financiará um advogado para a parte em necessidade. Em processos penais, a menos que o caso seja simples, a defesa oficial (gratuita) é concedida. Se a situação financeira melhorar significativamente após o processo judicial ou criminal, o Estado pode reclamar as despesas.

Em caso de circunstâncias financeiras obviamente precárias, o escritório de advocacia Spühler Rechtsanwälte renuncia aos adiantamentos de custos. Deve-se notar que deve ser iniciado um procedimento para a concessão de justiça gratuita e representação legal. Se a livre administração da justiça não for concedida ou o processo não for iniciado, o próprio cliente deve liquidar a fatura de honorários de acordo com as taxas habituais.

Se os custos legais forem pagos pelo Estado, apenas o aconselhamento jurídico necessário e a representação legal serão compensados. As despesas legais excessivas para apoio social e administrativo não são pagas. As despesas devem ser proporcionais à complexidade do caso.

O escritório Spühler Rechtanwälte também trabalha com companhias de seguro de despesas legais. Depois de ter esclarecido se podemos assumir o caso solicitando uma consulta, você deve imediatamente e pessoalmente registrar seu caso na companhia de seguros de despesas jurídicas e esclarecer se existe cobertura de seguro. Informe à companhia de seguros por qual pessoa da Spühler Rechtsanwälte você gostaria de ser representado. A companhia de seguros de despesas legais lhe concederá então uma aprovação de custos para as etapas individuais (processuais). Você não assume nenhum risco de custo dentro do escopo da garantia de custo. O cliente é responsável pelo pagamento de serviços que vão além da garantia de custo ou que não estão cobertos pela apólice de seguro.

Favor consultar a ficha de informação da Ordem dos Advogados da Suíça.

A condução de processos judiciais civis está associada a custos adicionais, além dos honorários advocatícios. A parte que inicia o processo geralmente tem que adiantar as custas do tribunal. A parte vencida em uma ação judicial deverá pagar as despesas do tribunal e pagar a compensação da parte vencedora. Como regra, a compensação das partes não cobre os honorários do advogado. As custas judiciais e a compensação das partes serão calculadas de acordo com o valor da disputa (montante em disputa). Uma calculadora como guia (sem garantia) para o cálculo das custas judiciais e compensação das partes no Cantão de Zurique pode ser encontrado o site dos tribunais de Zurique.

A concessão da livre administração da justiça isenta a parte do pagamento de adiantamentos sobre custos e custas judiciais, mas não do pagamento de qualquer compensação à parte.

O seguro de proteção jurídica pode cobrir as despesas judiciais e a indenização das partes.

Outros processos administrativos e judiciais fora do direito civil também podem envolver custos.

A sua disponibilidade e alteração dos dados de contacto

É importante que você possa ser contatado dentro de um prazo razoável. Após uma notificação de representação a particulares e autoridades, correspondência e decisões podem ser enviadas ao advogado com efeito legal. Se necessário, uma resposta deve ser dada dentro de um determinado período de tempo (por exemplo, recurso). Faltar um prazo significa na maioria dos casos uma perda de direitos. Por favor, avise sempre, com bastante antecedência, as ausências de férias e as alterações nos dados de contato. Você é solicitado a notificar o escritório de advocacia Spühler Rechtsanwälte de quaisquer alterações nos seus dados cadastrais, mesmo após o encerramento do caso.

Duração do procedimento

Assim que advogados e/ou autoridades/correios estão envolvidos num caso jurídico, o tratamento desse exige muita paciência. As autoridades e os tribunais precisam de muito tempo para fazer o seu trabalho e por vezes estão sobrecarregados. Os advogados geralmente têm um grande número de casos pendentes, e o trabalho deve ser priorizado de acordo com a urgência. Correspondência e decisões das autoridades e contrapartes são geralmente enviadas a você o mais rápido possível.

Contato pela outra parte e autoridades

Caso tenha decidido ser representado pelo escritório de advocacia Spühler Rechtsanwälte, é fortemente recomendado que não faça quaisquer declarações e que remeta ao escritório de advocacia Spühler Rechtsanwälte qualquer contato de terceiros (contraparte, advogado adversário, autoridades, tribunais, etc.) relacionado ao caso. Isto assegura que o seu representante seja informado de todas as circunstâncias do caso e que não sejam tomadas medidas que possam resultar em desvantagens legais.

Assim que a representação legal é indicada, as autoridades, tribunais e advogados são geralmente obrigados a contatar exclusivamente o seu representante legal.

Alterações aos dados de acesso online

Por favor, note que em caso de separação ou divórcio do seu parceiro de vida, você deve mudar as senhas de todos os canais de comunicação e serviços online (especialmente e-mail, Facebook, Linkedin, Xing, e-banking, incluindo sincronizações como o iCloud).

Também é possível que o seu dispositivo móvel, tablet, computador, etc. esteja sincronizado com a nuvem e a outra parte possa ler a comunicação eletrônica ou documentos, o que pode ser desvantajoso para si nas negociações e procedimentos de acordo. O mesmo se aplica em relação a outras contrapartes com as quais tenham sido partilhadas infraestruturas eletrônicas.

Rescisão extraordinária do mandato

Em princípio, uma relação cliente-advogado pode ser encerrada a qualquer momento sem aviso prévio. Entretanto, não é possível encerrar a relação de mandato inoportunamente. Isto significa, por exemplo, que um advogado não pode renunciar ao seu mandato dois dias antes da audiência judicial, de modo que o cliente não tem possibilidade de encontrar um substituto.

O advogado pode cancelar o mandato se o cliente não pagar seus honorários. Se houver um conflito de interesses, um advogado deve, por lei, encerrar o mandato.

Rescisão ordinária do mandato

O mandato termina de forma ordenada quando o assunto é resolvido.

Encerramento do caso após o término do mandato

Você será contatado pela Spühler Rechtsanwälte com uma notificação para encerrar o caso a fim de esclarecer as últimas questões e para encerrar oficialmente o caso. Observe que se seu caso foi financiado por uma companhia de seguros ou pelo Estado, você mesmo terá que pagar as taxas legais depois que o caso for encerrado.

Na Spühler Rechtsanwälte, seu caso é documentado eletronicamente de forma exaustiva. Isto significa que todos os arquivos em papel são digitalizados e armazenados eletronicamente. Os dados são armazenados em nosso próprio servidor especialmente seguro, ao qual somente nosso pessoal e nenhum terceiro (incluindo suporte de TI) tem acesso.

Durante o curso do mandato, você sempre receberá todos os documentos que recebermos para seus arquivos.

Você pode inspecionar seu arquivo eletrônico a qualquer momento.

Seus dados serão arquivados pela Spühler Rechtsanwälte exclusivamente eletronicamente por pelo menos 10 anos após a conclusão de seu caso e depois apagados sem notificação.

Para mais questões contate o escritório de advocacia Spühler Rechtsanwälte.

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