Relación entre cliente y abogado.
La mayoría de la gente sólo conoce el trabajo de un abogado por la serie de televisión correspondiente. Las siguientes explicaciones tienen por objeto ofrecerle una mejor comprensión de la relación cliente-abogado entre el cliente y su abogado en Spühler Rechtsanwälte AG.
En muchos casos, es aconsejable consultar a un abogado en una fase temprana para evitar la pérdida de derechos o disputas legales que requieren mucho tiempo, dinero y nervios.
En Suiza, por lo general es posible impugnar procedimientos judiciales u oficiales sin representación legal.
Sin embargo, debido a que los procedimientos suelen estar estrictamente formalizados, los pequeños errores formales pueden conllevar la pérdida de derechos.
También existe un elevado riesgo de costes.
Por lo tanto, siempre debe considerarse la participación de un abogado en los procedimientos.
También aumenta las posibilidades de que las reclamaciones legales puedan hacerse valer.
¿No está seguro de si necesita un abogado? Póngase en contacto con Spühler Rechtsanwälte AG y reciba una primera valoración de su problema.
Póngase en contacto con Spühler Rechtsanwälte AG sin compromiso. Si su caso no puede ser aceptado por falta de capacidad o experiencia, se le recomendará un abogado adecuado.
El mandato de un abogado de Spühler Rechtsanwälte AG se realiza normalmente según el siguiente esquema:
Usted rellena el formulario de cita
Puede inscribirse para una cita utilizando un formulario. También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono .
Le llamaremos para concertar una cita
Tras recibir su consulta, le llamaremos en un plazo de dos días laborables para concertar una reunión y aclarar cualquier duda.
Si no podemos asumir el caso por falta de capacidad o experiencia, le enviaremos un correo electrónico y le recomendaremos abogados adecuados.
Le confirmaremos su cita por correo electrónico
Tras nuestra llamada telefónica, recibirá un correo electrónico de la persona encargada del caso confirmándole la cita y, si procede, una lista de los documentos necesarios que necesitamos para evaluar el caso y que deberá llevar consigo a la primera reunión.
Por favor, compruebe su carpeta de correo no deseado si no ha recibido la confirmación en el plazo de dos días laborables.
Usted realiza un pago por adelantado de 350,00 CHF
Hasta que pueda aclararse la financiación en la primera reunión, Spühler Rechtsanwälte AG está obligada por las normas de la abogacía a asegurar los gastos mediante anticipos. Para la primera reunión, deberá abonarse por adelantado un anticipo de 350,00 CHF mediante transferencia bancaria o, a más tardar, mediante pago en efectivo en la reunión (no es posible el pago con tarjeta). Si el seguro de defensa jurídica o un centro de asesoramiento a las víctimas ha aprobado los gastos, no se requiere ningún pago.
Reunión en nuestro bufete de Zúrich
Durante la reunión, se puede hacer una evaluación inicial de su problema, discutir los próximos pasos y explicar la financiación de los futuros gastos legales. Por favor, lleve consigo todos los documentos pertinentes el día de la reunión. Encontrará las indicaciones para llegar a nuestro bufete en esta página web. También es posible una reunión por teléfono o videollamada.
La profesión de abogado está sujeta a estrictas normas legales y profesionales. Las asociaciones profesionales y las autoridades supervisoras estatales garantizan el cumplimiento de estas normas.
Piedras angulares importantes son el privilegio abogado-cliente y la independencia del abogado frente a terceros, como empresas, otros abogados e instituciones estatales.
Toda la información que el abogado recibe de sus clientes en el curso de su actividad profesional está sujeta al privilegio abogado-cliente protegido por el derecho penal y disciplinario. Esta información no podrá transmitirse a terceros ni al Estado sin el consentimiento del cliente. No pueden ser exigidos por el Estado. En concreto, el secreto profesional abogado-cliente cubre la correspondencia, los expedientes e incluso el hecho de que un cliente forme parte de la clientela de un abogado.
El abogado debe comprometerse únicamente con los intereses del cliente. Si surge un conflicto de intereses, el abogado debe renunciar al mandato.
Datos de contacto
Spühler Rechtsanwälte AG General-Wille-Strasse 19 CH-8002 Zürich
+41 43 344 05 05
info@spuehler.legal
Accesibilidad
El teléfono de Spühler Rechtsanwälte AG funciona de lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 y de 13:30 a 17:00. Fuera del horario comercial o si no podemos atender su llamada, puede dejarnos un mensaje por correo electrónico (info@spuehler.legal).
Correo electrónico y comunicación electrónica
Por razones técnicas, la comunicación por correo electrónico no siempre es fiable ni confidencial, lo cual escapa al control de Spühler Rechtsanwälte AG. Aunque los correos electrónicos se procesan con regularidad, su recepción puede sufrir interrupciones o fallos por razones técnicas u operativas.
La comunicación por correo electrónico con Spühler Rechtsanwälte AG se considerará como consentimiento a la comunicación por correo electrónico.
Fechas de las reuniones
Estaremos encantados de concertar una reunión con usted. Utilice el formulario en línea correspondiente. Tenga en cuenta que sólo podemos recibirle con cita previa.
Le recomendamos que, si es posible, no lleve niños a la reunión. Asistir a este tipo de reuniones puede ser muy estresante para los niños, sobre todo si existe un conflicto con otro progenitor.
Spühler Rechtsanwälte AG cobra sus honorarios en función del tiempo empleado más impuesto sobre el valor añadido legal y un 3% a tanto alzado para pequeños gastos. También se cobrarán otros gastos necesarios, como los de intérprete o desplazamiento. Encontrará información sobre los costes específicos en el apartado«Tasas«.
Las facturas de los gastos más importantes (costes judiciales anticipados, costes de cobro de deudas, extractos del registro de la propiedad, etc.) se envían directamente al cliente para su pago. El retraso en el pago de dichas facturas, en particular los anticipos por gastos judiciales, puede acarrear desventajas legales para el cliente.
El cliente tiene derecho a ser informado desde el principio sobre los honorarios del abogado y las costas procesales y a recibir periódicamente extractos de cuentas. Puede solicitar en cualquier momento información sobre los gastos legales incurridos. Los costes totales de un caso difícilmente pueden predecirse con fiabilidad, ya que circunstancias imprevisibles pueden originar gastos. Siempre hay que reevaluar la situación.
Para asegurar la compensación de los gastos, Spühler Rechtsanwälte AG solicita regularmente anticipos de gastos. Esto también ofrece al cliente un control de los costes. En ciertos casos, se puede renunciar a un anticipo de gastos.
Si una persona no dispone de medios económicos para financiar el proceso judicial además de mantenerse a sí misma y a su familia y el proceso no parece tener perspectivas de éxito, el Estado le concederá asistencia jurídica gratuita. Si se requiere representación legal para salvaguardar los intereses jurídicos en este contexto, el Estado pagará un abogado a la parte que lo necesite. En los procedimientos penales, se concede la defensa oficial (gratuita) a menos que se trate de un caso sencillo. Si la situación financiera mejora significativamente tras el proceso judicial o penal, el Estado puede reclamar los gastos.
Spühler Rechtsanwälte AG renunciará a los anticipos de gastos en caso de circunstancias financieras manifiestamente desfavorables. Debe tenerse en cuenta que deben iniciarse procedimientos para la concesión de asistencia jurídica gratuita y representación legal. Si no se concede la gratuidad o no se inicia el procedimiento, el cliente deberá liquidar él mismo la factura de honorarios según las tarifas habituales.
Si los honorarios de los abogados están cubiertos por el Estado, sólo se compensará el asesoramiento jurídico y la representación legal necesarios. No se pagan los gastos legales excesivos de apoyo social y administrativo. Los gastos deben ser proporcionales a la complejidad del caso.
El bufete de abogados Spühler Rechtsanwälte AG también colabora con aseguradoras de defensa jurídica. Una vez que haya aclarado si podemos hacernos cargo del caso solicitando una cita, deberá registrarlo inmediata y personalmente en la compañía de seguros de defensa jurídica y aclarar si existe cobertura del seguro. Comunique a la compañía de seguros qué persona de Spühler Rechtsanwälte AG desea que le represente. El seguro de defensa jurídica emitirá entonces un crédito de gastos para los pasos individuales (procesales). No tiene ningún riesgo de coste dentro de la estimación de costes. Los servicios que van más allá de la aprobación de costes o que no están cubiertos por la póliza de seguros están sujetos a un cargo para el cliente.
Consulte la hoja informativa de la Asociación Suiza de Abogados.
Llevar a cabo un procedimiento judicial civil conlleva otros costes además de los honorarios de los abogados. La parte que inicia el procedimiento suele tener que adelantar las costas judiciales. La parte perdedora en un pleito debe pagar las costas judiciales y abonar una indemnización a la parte ganadora. Por regla general, la indemnización de la parte no cubre los honorarios del abogado. Las costas judiciales y la indemnización a las partes se calculan en función del valor del asunto en litigio (valor en litigio). Encontrará una calculadora orientativa (sin garantía) para el cálculo de las costas judiciales y la indemnización de las partes en el cantón de Zúrich en la página web de los tribunales de Zúrich.
La concesión de la gratuidad de la administración de justicia libera a la parte del pago de los anticipos de costas y gastos judiciales, pero no del pago de la indemnización de la parte.
El seguro de defensa jurídica puede cubrir los gastos judiciales y las indemnizaciones a las partes.
Otros procedimientos administrativos y judiciales ajenos al derecho civil también pueden llevar aparejadas costas.
Su disponibilidad y los cambios en sus datos de contacto
Es importante que se le pueda localizar en un plazo razonable. Tras la notificación de la representación a particulares y autoridades, la correspondencia y las decisiones pueden enviarse al abogado con validez legal. En caso necesario, deberá darse una respuesta en un plazo determinado (por ejemplo, apelación). En la mayoría de los casos, el incumplimiento de un plazo implica la pérdida de derechos. Le rogamos que nos notifique siempre a tiempo las ausencias por vacaciones y los cambios en los datos de contacto. Le rogamos que notifique a Spühler Rechtsanwälte AG cualquier cambio en sus datos de contacto, incluso después de haber cerrado el caso.
Duración del procedimiento
En cuanto los abogados y/o las autoridades/tribunales intervienen en un caso judicial, la resolución de un caso judicial requiere mucha paciencia. Las autoridades y los tribunales necesitan mucho tiempo para completar su trabajo y a veces están sobrecargados. Los abogados suelen tener numerosos casos pendientes y hay que priorizar el trabajo en función de la urgencia. Por regla general, recibirá la correspondencia y las decisiones de las autoridades y las contrapartes lo antes posible.
Contacto por la otra parte y las autoridades
Si ha decidido ser representado por Spühler Rechtsanwälte AG, le recomendamos encarecidamente que no haga ninguna declaración en relación con el caso cuando sea contactado por terceros (parte contraria, abogado de la parte contraria, autoridades, tribunales, etc.) y que remita a los terceros a Spühler Rechtsanwälte AG. Esto garantiza que su representante esté informado de todas las circunstancias del caso y que no se tomen medidas que puedan suponer desventajas legales.
En cuanto se informa de la representación legal, las autoridades, los tribunales y los abogados están obligados, por lo general, a ponerse en contacto exclusivamente con su representante legal.
Cambios en los datos compartidos de acceso en línea
Tenga en cuenta que si se separa o divorcia de su pareja, debe cambiar las contraseñas de todos los canales de comunicación y servicios en línea (especialmente correo electrónico, Facebook, Linkedin, Xing, banca electrónica, incluidas las sincronizaciones como iCloud).
También es posible que su dispositivo móvil, tableta, ordenador, etc. esté sincronizado con la nube y la otra parte pueda leer las comunicaciones o documentos electrónicos, lo que puede perjudicarle en las negociaciones y procedimientos de conciliación. Lo mismo se aplica en relación con otras contrapartes con las que se comparten infraestructuras electrónicas.
Terminación extraordinaria del mandato
En principio, la relación de un cliente con un abogado puede darse por terminada en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, no es posible poner fin a la relación con el cliente en un momento inoportuno. Esto significa, por ejemplo, que un abogado no puede dimitir dos días antes de la vista judicial para que el cliente no tenga la oportunidad de encontrar un sustituto.
El abogado puede rescindir el mandato si el cliente no paga sus honorarios. Si existe un conflicto de intereses, el abogado debe poner fin a la relación con el cliente por ley.
Terminación ordinaria del mandato
La orden termina correctamente con la resolución del asunto.
Cierre del caso al finalizar el mandato
Spühler Attorneys at Law Ltd. se pondrá en contacto con usted con la nota correspondiente para aclarar las últimas cuestiones y cerrar oficialmente el caso. Tenga en cuenta que si su caso ha sido financiado por una compañía de seguros o por el Estado, tendrá que pagar usted mismo los honorarios del abogado una vez concluido el caso.
Su caso será documentado exhaustivamente por vía electrónica en Spühler Rechtsanwälte AG. Esto significa que todos nuestros archivos en papel también están digitalizados y almacenados electrónicamente. Los datos se almacenan en nuestro propio servidor especialmente protegido, al que sólo tienen acceso nuestros empleados y ningún tercero (incluido el soporte informático).
En el transcurso del mandato, recibirá siempre todos los documentos que recibamos para sus expedientes.
Puede consultar su expediente electrónico en cualquier momento.
Sus datos serán archivados exclusivamente de forma electrónica por Spühler Rechtsanwälte AG durante al menos 10 años tras la conclusión de su caso y, a continuación, serán eliminados sin previo aviso.
Para más información, póngase en contacto con el bufete de abogados Spühler Rechtsanwälte AG.